안녕하세요.

방금 배변패드를 두개 주문했는데 적립금이 적용되지 않은 처음에 주문한 건을 하나 취소 요청드립니다.

또한 라비봇2를 2년정도 렌탈해서 사용중인데요, 문을 여는쪽에 경첩쪽에 모래가 계속 쌓이는 고질적인 문제가 계속 발생하고 있습니다.

그쪽에 리터가드스몰? 이라고 흰색 작은 실리콘 부품이 계속 떨어져서 새로 부품을 주문하여 부착하였는데 부착한지 얼마 되지 않아 또 떨어지네요.

그 때문인지 문을 열때마다 경첩쪽에 쌓인 모래가 계속 떨어져서 관리가 쉽지 않네요.

혹시 개선할수 있는 방법이나 부품이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

h.p. 010-4539-5541